Análise do negócio

Notificações 3
Notificações 3
12.5%

R$ 45.750

Faturamento Total

vs. mês anterior
8.2%

847

Clientes Ativos

Base de clientes
0.3%

1.234

Serviços Realizados

No período
15.7%

R$ 542

LTV Médio

Lifetime Value por cliente

Análise de Clientes

Clientes Ativos 650
76.8%
Aniversariantes do Mês 34
4.0%
Clientes Ausentes (30+ dias) 89
10.5%
Top 20% Mais Lucrativos 169
20.0%
Taxa de retenção: 87.3%
Tempo médio entre visitas: 18 dias

Performance dos Profissionais

1º
Marina Oliveira
R$ 12.450 faturamento 245 serviços R$ 51 ticket médio
2º
Carlos Silva
R$ 11.230 faturamento 198 serviços R$ 57 ticket médio
3º
Ana Costa
R$ 9.870 faturamento 187 serviços R$ 53 ticket médio
4º
Bruno Santos
R$ 8.320 faturamento 165 serviços R$ 50 ticket médio
5º
Pedro Lima
R$ 6.890 faturamento 142 serviços R$ 49 ticket médio
6º
Lucas Ferreira
R$ 5.240 faturamento 118 serviços R$ 44 ticket médio
7º
Roberto Alves
R$ 4.150 faturamento 95 serviços R$ 44 ticket médio
8º
Diego Martins
R$ 3.680 faturamento 82 serviços R$ 45 ticket médio

Produtos & Serviços Top

Corte + Barba Completa Serviço
387 vendas R$ 15.480
Pomada Modeladora Premium Produto
234 vendas R$ 7.020
Corte Tradicional Serviço
445 vendas R$ 11.125
Kit Cuidados Masculinos Produto
156 vendas R$ 9.360

Análise Temporal

Hoje R$ 1.230 +5.2%
Esta Semana R$ 8.950 +12.8%
Este Mês R$ 45.750 +8.3%
Este Ano R$ 487.600 +15.7%
Horários de Pico
14:00 - 16:00
100%
10:00 - 12:00
85%
16:00 - 18:00
75%

Horários Mais Movimentados

08h
09h
10h
11h
12h
13h
14h
15h
16h
17h
18h
19h
Horário de Pico 15h - 16h 20 clientes/hora
Horário Tranquilo 08h - 09h 3-5 clientes/hora
Média do Dia 11.4 clientes/hora 137 clientes total

3. Evolução Mensal de Clientes Novos vs Antigos 📈

Tipo: Gráfico de linha dupla
O que mostra: Duas linhas - uma para clientes novos, outra para retornos
Por que é útil: Ver se está conquistando clientes novos e mantendo os antigos
Visual: Linha subindo = crescimento, linha descendo = cuidado!
Clientes Novos:
Clientes Antigos:
Clientes Novos +47% no ano
Clientes Antigos +38% no ano
Crescimento Sustentável Ambas as linhas estão em crescimento, indicando boa aquisição e retenção de clientes
Padrão Saudável Taxa de crescimento de novos clientes (47%) supera retornos (38%) - expansão da base
Ponto de Atenção Monitorar se o crescimento de retornos acompanha o de novos clientes nos próximos meses

Métricas Avançadas de Negócio

Taxa de Conversão
73.5%
Visitantes que se tornaram clientes
+2.1% vs mês anterior
Taxa de Conversão
73.5%
Agendamentos que viraram vendas
+2.8% vs mês anterior
Ticket Médio
R$ 67,50
Valor médio por atendimento
+8.7% vs mês anterior
Taxa de Retorno
84%
Clientes que voltaram no último mês
+3.2% vs mês anterior
Insights Estratégicos
Crescimento Acelerado

Faturamento cresceu 15.7% este ano. Tendência de alta mantida nos últimos 6 meses.

Oportunidade de Reativação

89 clientes ausentes há 30+ dias. Campanha de reativação pode recuperar ~R$ 6.000.

Otimização de Horários

Período 14h-16h com 100% ocupação. Considerar expandir equipe ou horários.

Dashboard de Ações Imediatas

Alta Prioridade
12
Clientes para Contatar

Clientes ausentes há 21+ dias com padrão de retorno

João Silva Última visita: 24 dias | LTV: R$ 680
Maria Santos Última visita: 28 dias | LTV: R$ 520
Pedro Costa Última visita: 31 dias | LTV: R$ 750
8
Oportunidades Cross-Sell

Clientes que só fazem corte, nunca compraram produtos

Carlos Mendes 15 cortes | R$ 0 em produtos
Roberto Lima 22 cortes | R$ 0 em produtos
3
Alertas Críticos

Situações que precisam de atenção imediata

5 produtos com estoque baixo Perda potencial: R$ 890
Meta mensal -15% vs esperado Déficit: R$ 3.200

Análise de Rentabilidade por Profissional

Profissional Faturamento Comissão Custos Oper. Lucro Líquido Margem ROI Status
Marina Oliveira 245 serviços
R$ 12.450 R$ 4.358 R$ 1.200 R$ 6.892 55.3% 3.8x Excelente
Carlos Silva 198 serviços
R$ 11.230 R$ 4.492 R$ 980 R$ 5.758 51.2% 3.2x Bom
Ana Costa 187 serviços
R$ 9.870 R$ 4.440 R$ 1.100 R$ 4.330 43.9% 2.6x Regular
Lucas Ferreira 89 serviços
R$ 4.560 R$ 2.280 R$ 1.200 R$ 1.080 23.7% 1.5x Atenção
Mais Rentável Marina - R$ 6.892
Margem Média 43.5%
Necessita Atenção Lucas - Treinamento
🤖 Insights Avançados da IA
Análises inteligentes baseadas em padrões de comportamento e tendências do mercado
⏰ Janela de Oportunidade
Seus clientes ficam em média 18 dias sem voltar. No 19º dia, a chance de retorno cai 67%
💡 Configure lembretes automáticos no 15º dia para retenção máxima
📊 Padrão de Gastos Revelador
Clientes que gastam R$ 80+ na primeira visita têm 89% de chance de se tornar recorrentes
💡 Foque em combos premium para novos clientes - ROI garantido
⚠️ Momento Crítico Detectado
Marina Oliveira reduziu produtividade em 23% nas últimas 3 semanas
💡 Converse privadamente - pode ser questão pessoal ou insatisfação no trabalho
🌟 Temporada de Ouro
Dezembro historicamente aumenta 34% o faturamento. Prepare estoque e agenda
💡 Contrate temporário e faça pré-vendas de pacotes natalinos
👻 Cliente "Fantasma" Identificado
Roberto Lima vinha mensalmente há 2 anos e sumiu há 45 dias. LTV: R$ 1.680
💡 Mande mensagem no WhatsApp - pode ter mudado de cidade ou ter problema de saúde
😴 Zona de Conforto Perigosa
78% dos seus clientes fazem sempre o mesmo serviço há mais de 6 meses
💡 Ofereça "Experiência Nova" grátis no próximo corte para reativar interesse
👁️ Concorrência Invisível
12 clientes aumentaram intervalo entre visitas de 15 para 30 dias nos últimos 2 meses
💡 Podem estar alternando com outro salão - faça pesquisa de satisfação urgente
💎 Diamante Bruto Encontrado
Carlos Mendes gasta pouco mas vem toda semana há 8 meses. Potencial VIP inexplorado
💡 Ofereça upgrade gradual com desconto especial - fidelidade já conquistada